سرویس جدید و انحصاری ردیابی گوشی همراه اول...

یكي از سرويس‌هاي جديد و انحصاري همراه اول سرويس رديابي گوشي مي‌باشد. مشتركين همراه اول براي رديابي گوشي مفقود شده خود مي‌توانند از روش‌هاي زير استفاده كنند:

* ارسال شماره سريال گوشي از طريق شماره گيري كد # 2141 * 111 *
* ازطريق سامانه جامع پيامكي خدمات همراه اول با ارسال 2141 به شماره 111

سيستم رديابي گوشي تا 10 روز پس از دريافت شماره سريال به جستجوي گوشي مفقود شده مي‌پردازد و در پايان نتيجه را به اطلاع مشترك مي‌رساند. پس از گذشت 10 روز و در صورت موفقيت در رديابي گوشي، مبلغ 3000 تومان به حساب مشترك منظور شده و كد رهگيري لازم در اختيار مشترك قرار مي‌گيرد تا بتواند مراحل حقوقي را از طريق مراجع ذيربط پيگيري نمايد.

در صورت عدم موفقيت، هزينه‌اي از مشترك كسر نشده و مشترك مي‌تواند براي رديابي مجدد گوشي خود اقدام كند.

مشترك در طول هر دوره 10 روزه با:

* شماره گيري كد # 2140 * 111 *
* ارسال 2140 به سرشماره 111

مي‌تواند از وضعيت فعال و غيرفعال بودن سرويس رديابي و نيز تاريخ اتمام مهلت رديابي اطلاع پيدا كند.

سرويس کاربردي و رايگان همراه اول که از چشم مشترکان دور مانده است...

سرويس تماس‌بان يا اطلاع‌ از تماس‌ از دست رفته همراه اول که در فروردين براي تمام مشترکان اعتباري و دائمي فعال‌ شد هنوز براي شمار زيادي از همراه اولي‌ها ناشناخته است؛ در حالي‌که تمام مشترکان اپراتور دوم از اين سرويس استفاده مي‌کنند.

به گزارش خبرگزاري فارس در روزهاي پاياني فروردين 92، سرويس «تماس بان» براي تمام مشترکان اعتباري و دائمي همراه اول قابل فعال‌سازي شد.

 

اين سرويس همان سرويس اطلاع‌ از تماس‌هاي از دست رفته است که نخستين بار در سال 90 با نام «پيک تماس» براي برخي مشترکان همراه اول فعال شد و قرار بود در آينده نه چندان دور براي تمام مشترکان فعال شود. با فعال بودن اين سرويس در صورت در دسترس نبودن يا خاموش بودن گوشي، پس از بازگشت مجدد به شبکه همراه اول، شماره و زمان تماس کساني که در اين فاصله با وي تماس گرفته‌اند در قالب يک پيامک شامل شماره تلفن، تاريخ و زمان تماس از طريق يک پيامک براي مشترک ارسال مي‌شود. اما با وجود اينکه اين سرويس کاملا رايگان است و تمام مراحل از جمله فعال سازي، غيرفعال سازي و استفاده از سرويس در قالب دريافت پيامک‌ها هيچ هزينه‌اي براي مشترک ندارد،‌ اما آن ‌طور که از شواهد بر مي‌آيد اين سرويس به درستي بين مشترکان همراه اول جا نيفتاده است. تقريبا همه مشترکان اپراتور دوم تلفن‌همراه از وجود چنين سرويسي در اپراتور خود اطلاع دارند و در نقطه مقابل شمار زيادي از مشترکان اپراتور اول نمي‌دانند که مي‌توانند سرويس «تماس‌بان» را فعال کنند.

بي‌خبري از اين سرويس در بين جمع زيادي از دارندگان سيم‌کارت‌هاي همراه اول در جامعه قابل مشاهده است. در يک پرس‌وجوي کوتاه، اغلب مشترکان همراه اول تاييد مي‌کنند که از اين سرويس اطلاع نداشته‌اند. يکي از دلايل‌ مهم اين تفاوت نيز مي‌تواند نحوه فعال سازي باشد؛ اپراتور دوم اين سرويس را به صورت خودکار براي تمام مشترکان فعال کرد و مشترکان اپراتور اول بايد براي فعال‌سازي سرويس، بايد شخصا اقدام کنند. اما در هرحال سرويس اطلاع از تماس‌هاي از دست رفته يک سرويس کاربردي مفيد است.

همچنين با توجه به اينکه استفاده از اين امکان براي مشترکان دو اپراتور اول و دوم تلفن‌همراه رايگان است، بهتر است مشترکان با اطلاع از امکانات مفيدي که اپراتور پيش‌بيني مي‌کند از آنها استفاده کنند. روش فعال‌سازي سرويس «تماس‌بان» همراه اول به اين صورت است که مشترکان دائمي و اعتباري اين اپراتور براي فعال‌سازي سرويس بايد عدد 1 لاتين را به شماره 9914 ارسال کنند.

 

نوع درخواست	عدد ارسالی (لاتین)
فعال سازی	۱
غیر فعال سازی	۵
اعلام وضعیت سرویس	۰
دریافت راهنمای سرویس	ارسال پیامک خالی