13911019000155_PhotoA

برابر با گزارش  ۹۲/۰۱/۲۸ سايت همراه اول، از این پس همه‌ی‌ مشترکین همراه اول می‌توانند از سرویس «تماس بان» همراه اول بهره‌مند شوند.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، مشترکین همراه اول با استفاده از این سرویس چنان چه به علت در دسترس نبودن و یا خاموش بودن تلفن همراه خود قادر به دریافت تماس و پاسخ‌گویی نباشند، پس از اتصال مجدد به شبکه‌ی همراه اول، شماره و زمان تماس کسانی که در این فاصله با وی تماس گرفته‌اند را در قالب یک پیامک دریافت خواهند کرد.
بر اساس این گزارش فعال‌سازی، غیرفعال‌سازی و بررسی وضعیت سرویس از طریق پیامک امکان‌پذیر بوده و فعال‌سازی سرویس «تماس بان» رایگان است.
در سرویس «تماس‌بان» اطلاعات مربوط به تماس گیرنده شامل شماره تلفن، تاریخ و زمان تماس از طریق یک پیامک برای مشترک ارسال می‌شود. چنان چه مشترک چندین تماس از دست رفته از یک شماره در زمان‌های مختلف داشته باشد، مجموع تعداد تماس‌ها به همراه ساعت و روز آخرین تماسِ از دست رفته در قالب یک پیامک به مشترک اعلام می‌شود.
مزیت خاص این سرویس نسبت به سرویس‌های مشابه ارائه شده توسط اپراتورهای دیگر، ارسال حداقل تعداد پیامک جهت اطلاع رسانی تماس‌های از دست رفته برای آسودگی مشترک است. به این مفهوم که اگر مشترک از ۳ شماره مختلف تماس از دست رفته داشته باشد، به جای ۳ پیامک، تنها با یک پیامک از کلیه آنها مطلع خواهد شد.
مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می‌توانند با ارسال عدد ۱ لاتین به شماره ۹۹۱۴ سرویس «تماس بان» را فعال نمایند. مشترکین برای فعال‌سازی، غیر‌فعال‌سازی، درخواست اعلام وضعیت سرویس و دریافت راهنمای سرویس می‌توانند به ترتیب کدهای «۱» ، «۵» ، «۰» و «پیامک بدن متن» را به شماره ۹۹۱۴ ارسال کنند.
گفتنی است به دلیل محدودیت ظرفیت، این سرویس از سال ۹۰ با عنوان «پیک تماس» به صورت آزمایشی راه‌اندازي شده بود و هم اکنون با توسعه‌ی تجهيزات مورد نیاز، برای کلیه مشترکین همراه اول قابل استفاده است.